Gérer une entreprise est aussi difficile que d’escalader une montagne.
Au cours de votre chemin vous allez souvent faire face à des difficultés qui limiteront votre avancement. Certains choisissent de dépasser ces obstacles et relever le défi d’autres de baisser les bras et regarder leur entreprise s’écrouler. Le secret ne réside pas dans le fait de trouver la bonne voie pour dépasser ces difficultés mais de les prévoir pour ne pas tomber dans l’échec total. A cet effet, Il est donc nécessaire de connaitre les raisons pour lesquelles une entreprise échoue.
Connaitre sa cible est une chose, comment l’atteindre c’est là où se pose la vraie question. Beaucoup d’entreprises pensent qu’avoir un produit et le communiquer est largement suffisant pour réaliser des ventes ce qui n’est pas juste. Un prospect ne va s’intéresser à votre produit que si vous lui offrez quelque chose de plus lui permettant de vous choisir à l’égard de vos concurrents. La créativité dans vos produits et dans vos actions de communication c’est le levier qui convertira vos prospects en clients, tant que vous n’innover pas vous devenez de plus en plus obsolète.
Votre client est le levier principal de votre activité. Satisfait, votre client devient votre ambassadeur, insatisfait, il le partagera avec tout son entourage. En effet, 1 client mécontent parle à 12 personnes. C’est pour cette raison que le fait d’apporter un soin particulier à ses clients les amènera à venir et à revenir chez vous. Répondre à ses exigences doit être votre obsession, vous pouvez par exemple leur offrir une rubrique dans votre site dédiée spécialement à leurs suggestions et remarques, les chouchouter avec des promotions et des offres, les remercier pour leur confiance et leur fidélité, etc. Comme ça vous allez non seulement les fidéliser mais les mener à vous recommander. N’oubliez pas recruter un nouveau client coûte 3x plus que de le fidéliser.
Les problèmes de communication sont parmi les raisons qui peuvent mener votre entreprise vers l’échec. Il est vital de partager les informations et les données entre les différents collaborateurs ce qui évitera tout conflit. Si vous n’avez pas pris la peine de vous intéresser à la communication entre vous et votre équipe, comment voulez-vous communiquer votre offre à vos clients. Peu importe si votre équipe est petite ou grande, veillez à ce que tout le monde soit sur la même longueur d’ondes sinon cela affectera non seulement votre organisation en interne mais aussi vos clients en externe.
A certains moments, il se peut que vous soyez à court d’argent soit parce que vous n’avez pas planifié vos dépenses ou que vous avez prévu plus de ventes. Vos principales contraintes sont le temps et l’argent, la question sera de comment combiner entre ses deux ? Il est important de gérer son activité avec efficacité en utilisant un outil qui vous permet de gagner à la fois du temps et de l’argent en gérant vos dépenses et vos recettes pour pouvoir prendre les mesures nécessaires soit en négociant avec vos fournisseurs ou en réduisant les délais de règlement de vos clients. Si vous n’avez pas encore un compte sur Manageo, l’outil qui vous permettra de gérer au mieux votre activité cliquez ici.
En tant que Manager vous êtes le garant de votre projet, votre entreprise est votre enfant sur lequel vous devez veiller en s’assurant régulièrement son développement. En effet, vous devez vérifier avec vos collaborateurs vos actions mises en place, votre situation financière, le développement de vos ventes pour apporter les modifications nécessaires quand les choses se ralentissent.