| Chère communauté, Alors que cette année touche à sa fin, toute l’équipe de Manageo.io tient à vous adresser ses meilleurs vœux pour la nouvelle année à venir. Nous espérons qu’elle vous apportera prospérité, succès et de multiples opportunités. Nous tenons également à profiter de cette occasion pour vous exprimer notre plus sincère gratitude pour votre confiance continue envers Manageo.io. Votre fidélité est au cœur de notre motivation à toujours chercher à améliorer nos services pour répondre au mieux à vos besoins 12 pays : Une Communauté En Expansion L’année écoulée a été marquée par une croissance significative de notre communauté chez Manageo. De nombreuses sociétés dans les secteurs du service, de la distribution, de la communication et de l’industrie sont venues renforcer notre communauté qui s’est élargie pour refléter la richesse et la variété du tissu économique marocain. Notre clientèle s’est également élargie en Afrique de l’Ouest où nous sommes installés depuis 2021 à Abidjan. C’est une grande fierté pour nous de compter des clients dans 12 pays du continent. 34 mises à jour : Une plateforme en perpétuelle évolution L’année 2023 a été une période dynamique d’innovations, marquée par plus de 34 mises à jour destinées à faciliter et enrichir votre expérience sur notre plateforme. Au cœur de ces évolutions, vos suggestions ont joué un rôle prépondérant, guidant nos efforts pour rendre Manageo encore plus simple, intuitif et performant. Ces améliorations reflètent notre engagement à demeurer à la pointe des évolutions technologiques et des tendances sectorielles en vous offrant une plateforme toujours plus riche, façonnée par votre retour et notre quête constante d’excellence. 97% de satisfaction : Un Expérience Client Exceptionnelle Cette année, notre service clientèle affiche un taux de satisfaction de 97% sur plus de 1700 tickets traités. Cette réussite est le fruit direct de notre engagement continu à vous offrir une assistance de qualité pour l’utilisation de notre solution de gestion commerciale, Manageo.io. Chaque interaction avec notre équipe de support est une opportunité pour nous d’apporter des solutions rapides et efficaces à vos préoccupations. Nous avons mis en place des processus et des outils avancés, mais surtout, nous avons investi dans des professionnels dévoués et passionnés, constamment formés pour répondre à vos besoins avec réactivité et expertise. Société Générale : Des nouveaux Partenariats Manageo, en tant que leader dans le domaine des solutions de gestion d’entreprise dans le Cloud, poursuit activement sa quête de nouveaux partenaires partageant la vision d’accompagner les entreprises à évoluer vers une meilleure structuration. Comme en atteste notre partenariat avec la Société Générale Maroc. Nous demeurons déterminés à explorer d’autres alliances stratégiques pour soutenir le développement des entreprises au Maroc et en Afrique. 5 événements : Zéro Occasion Ratée de Prendre un Café avec Vous L’année 2023 a été marquée par notre engagement continu à rester étroitement connecté avec nos utilisateurs. Dans cette optique, nous avons organisé plusieurs évènements tout au long de l’année, offrant à nos clients une occasion privilégiée d’échanger et de partager des connaissances. Parallèlement, nous avons participé à plusieurs salons professionnels, dont le l’Emec Expo et Gitex Africa, où nous avons eu l’opportunité de rencontrer de nombreux acteurs du secteur et de présenter nos dernières innovations. Ces moments ont renforcé notre engagement à rester à l’écoute de nos clients, à anticiper leurs besoins et à continuer à évoluer avec eux pour offrir une gestion d’entreprise toujours plus performante. 2024 : De Nouvelles Perspectives Manageo s’engage à poursuivre son élan d’innovation, avec pour objectif principal de répondre encore plus précisément aux besoins de nos utilisateurs. Nous envisageons d’élargir notre offre fonctionnelle, d’améliorer l’intuitivité de notre plateforme et de renforcer notre support client pour garantir une expérience exceptionnelle à chaque utilisateur. En parallèle, nous explorons de nouvelles opportunités de partenariat, visant à étendre notre impact positif sur les entreprises marocaines et africaines. Nous aspirons à rester à l’avant-garde des évolutions technologiques et à accompagner nos utilisateurs dans leur croissance et leur réussite. |
| Vos succès sont les nôtres, et nous sommes impatients de continuer cette belle aventure ensemble en 2024. |
| Recevez toute notre gratitude pour votre collaboration et votre confiance. Nous vous souhaitons, ainsi qu’à vos équipes, d’excellentes fêtes de fin d’année remplies de bonheur et de moments chaleureux. Meilleurs vœux, Youssef Lemrini Directeur Général |
