Et Non, ce n’est pas du bilan comptable qu’il s’agit, mais pour le moins tout aussi important, car si l’un vous renseigne sur l’état financier de votre entreprise, le bilan dont nous allons parler vous permettra de mesurer le chemin parcouru, de valider vos réalisations, comprendre vos échecs et mettre à jour vos objectifs.
Un exercice très important qui vous permettra de marquer la transition, de tourner la page sur l’année qui s’écoule et entamer la nouvelle avec une feuille de route et un esprit éclairé.
Je partage avec vous dans cet article quelques conseils pour cadrer votre réflexion :
1- Faites-le en étant zen, prenez le temps !
Regarder dans le rétroviseur n’est pas toujours aisé. N’essayez donc pas de vous prêter au jeu entre deux rendez-vous ou en attendant un client. Bloquez un après midi dans votre agenda, allez dans un endroit calme, prenez de quoi noter et commandez la boisson chaude de votre choix
2- Posez-vous les bonnes questions !
Faites la liste de toutes les décisions importantes prises, au courant de l’année, ayant eu un impact significatif sur votre business et rappelez-vous pourquoi l’avez-vous fait ! pourquoi avez-vous fait tel projet ? Pourquoi avez-vous fait tel partenariat ? Pourquoi avez-vous recruté de nouveaux commerciaux ? Pourquoi avez-vous organisé tel événement ?
Faites remonter cette motivation profonde qui a fait que vous avez réalisé les choses qui font que votre entreprise est devenue ce qu’elle est aujourd’hui et couchez-les sur papier.
3- Reconnaître et célébrer les réalisation !
Vous avez fait un meilleur CA que l’année dernière ? Vos clients sont de plus en satisfaits ? Vous avez de nouveaux investisseurs ? Vous avez amélioré votre produit ? Vous avez développé un nouveau marché ? Estimez vos réalisations et soyez fiers du chemin parcouru.
Parfois le chemin parcouru n’est pas seulement traduit par des réalisations et des chiffres mais également par les connaissances et l’avancement réalisé. Vous n’avez pas recruté de nouveaux partenaires, mais vous savez exactement en ce moment précis et par expérience quel genre de partenaire serait idéal pour vous. Vous n’avez peut-être pas fait un meilleur CA que l’année dernière mais vous avez structuré votre entreprise.
4- Faites le bilan de ce qui a moins fonctionné !
Vous aviez l’intention de structurer vos process mais vous avez engagé beaucoup d’énergie pour réaliser de nouvelles ventes. Il faudra donc relativiser, peut être que votre entreprise a plus besoin de ventes en ce moment que de process. Ceci vous permettra de vous repositionner vis-à-vis de vos objectifs et repérer vos véritables échecs. Une fois que c’est chose faite, demandez-vous pourquoi ça a mal tourné ?
L’échec c’est ce que vous avez mal entrepris, par manque de temps, de volonté ou de connaissances. Si vous avez échoué à générer de nouveaux leads en faisant du marketing digital, demandez-vous pourquoi ? est-ce parce que vous l’avez fait vous-même sans vraiment maîtriser le sujet ? Ou est-ce parce que vous êtes passé par un prestataire qui n’avez pas fait du bon boulot ?
Si c’est un objectif qui vous tient à cœur, soyez conscient que le fait d’avoir échoué cette année à le réaliser n’est qu’une étape dans le processus du succès. Envisagez toutes les actions possibles que vous pouvez mettre en œuvre pour arriver à votre fin. Parmi ces actions listez les plus simples et les plus rapides à exécuter, planifiez ensuite leur mise en place sur votre agenda de l’année suivante, car les bonnes résolutions ont tendance à rester dans votre tête si vous ne faites rien pour les concrétiser.
5- Faites le bilan de vos outils
Quels sont les outils que vous utilisez au quotidien pour votre entreprise ? Et quel est leur impact direct sur le développement de votre business ? Utilisez-vous un logiciel d’emailing ? Utilisez-vous un agenda électronique ? Un CRM ? Un logiciel de facturation ? Faites le bilan de chaque outil et faites le point pour savoir si vous devez le garder, optimiser son utilisation ou s’en passer pour l’année prochaine.
