Politique de confidentialité

La politique de confidentialité de MANAGEO, ainsi que nos produits et services connexes, décrit les informations que nous recueillons auprès de vous dans le cadre du fonctionnement normal de notre site et de notre plateforme, ainsi que les moyens par lesquels nous sécurisons ces informations. Il décrit également vos choix concernant l’utilisation, l’accès et la correction de vos informations personnelles.

En acceptant la politique de confidentialité lors de l’inscription ou en visitant et en utilisant le site, vous consentez expressément à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos informations personnelles conformément à la présente politique de confidentialité. Cette politique de confidentialité est incorporée et soumise à nos conditions d’utilisation.

Dans la présente politique de confidentialité, nous utilisons les termes suivants pour décrire différents types de visiteurs sur notre site. Nos clients s’appellent des «abonnés» et les clients de nos abonnés s’appellent des «clients». Nous utilisons le mot «utilisateurs» pour décrire les personnes à qui les abonnés donnent un accès «personnel» sur le site.

Quelles informations collectons-nous?

Notre objectif premier en collectant des informations personnelles vous concernant est de vous fournir une expérience sûre, fluide, efficace et personnalisée. Cela nous permet de fournir des services et des fonctionnalités qui répondent le plus probablement à vos besoins, et de personnaliser notre service pour rendre votre expérience plus sûre et plus facile. Nous collectons uniquement les informations personnelles vous concernant que nous considérons nécessaires pour atteindre cet objectif.

En général, vous pouvez naviguer sur le site sans nous dire qui vous êtes ni révéler des informations personnelles vous concernant. Une fois que vous devenez un utilisateur, nous vous demandons de fournir diverses informations de contact et d’identité, des informations de facturation et d’autres informations personnelles, comme indiqué sur les formulaires correspondants sur le site. Dans la mesure du possible, sur ces formulaires, nous indiquons quels champs sont obligatoires et lesquels sont facultatifs.

Vous avez toujours la possibilité de ne pas fournir d’informations en choisissant de ne pas devenir un utilisateur ou en n’utilisant pas la fonctionnalité particulière du site pour laquelle les informations sont collectées.

Nous suivons également automatiquement certaines informations vous concernant en fonction de votre comportement sur notre site et les stockons dans des fichiers journaux. Nous utilisons ces informations pour effectuer des recherches internes sur les données démographiques, les intérêts et le comportement de nos utilisateurs afin de mieux comprendre, protéger et vous servir, ainsi que notre communauté. Ces informations peuvent inclure l’URL d’origine, l’adresse URL que vous allez utiliser ensuite, les informations relatives au navigateur de votre ordinateur et votre adresse IP. Nous pouvons fournir les adresses IP des clients aux intermédiaires de paiement au cours du processus de paiement.

Des technologies telles que les cookies et les technologies similaires sont utilisées par MANAGEO. Ces technologies sont utilisées pour analyser les tendances, administrer le site, suivre les mouvements des utilisateurs sur le site et recueillir des informations démographiques sur l’ensemble de notre base d’utilisateurs.

Nous utilisons des cookies pour mémoriser les paramètres des utilisateurs, stocker les adresses de connexion, authentifier les utilisateurs et stocker des données d’analyse. Les utilisateurs peuvent contrôler l’utilisation de cookies au niveau du navigateur. Si vous refusez les cookies, vous pouvez toujours utiliser notre site, mais votre capacité à utiliser certaines fonctionnalités ou zones de notre site peut être limitée.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations personnelles vous concernant dans le fichier que nous gérons, ainsi que d’autres informations que nous obtenons de vos activités actuelles et passées sur le site, pour vous fournir les services proposés par le site. résoudre les conflits de service et de facturation; résoudre les problèmes; facturer les montants qui vous sont dus; mesurer l’intérêt des consommateurs pour nos produits et services, vous informer sur les offres, produits, services, événements et mises à jour en ligne et hors ligne; vous fournir des informations qui, dans certains cas, sont pertinentes par rapport à vos intérêts, telles que les actualités sur les produits; personnaliser votre expérience; nous détecter et nous protéger contre les erreurs, les fraudes et autres activités criminelles; appliquer nos conditions d’utilisation ; vous fournir des messages système ou administratifs, et de la manière décrite à vous au moment de la collecte. À l’occasion, nous utilisons une adresse électronique ou d’autres informations de contact pour contacter nos utilisateurs afin de leur demander leur avis sur nos services, de leur transmettre des informations sur les médias et même de les inviter à un dîner.

Nous pouvons également utiliser les informations personnelles vous concernant pour améliorer nos efforts de marketing et de promotion, pour analyser l’utilisation du Site, pour améliorer notre contenu et nos offres de produits, et pour personnaliser le contenu, la présentation et les services du Site. Ces utilisations améliorent le site et le personnalisent mieux pour répondre à vos besoins, afin de vous fournir une expérience fluide, efficace, sûre et personnalisée lors de l’utilisation du Site. Si vous souhaitez vous abonner à nos newsletters, nous utiliserons votre nom et votre adresse email pour vous les envoyer. Par respect pour votre vie privée, nous vous proposons un moyen de vous désabonner par courrier électronique. Si vous souhaitez ne plus recevoir nos newsletters, vous pouvez mettre à jour les paramètres de votre compte, suivre les instructions figurant dans l’e-mail ou vous pouvez nous contacter notre support.

Divulgation de vos informations

Nous partagerons ou divulguerons vos informations personnelles à des tiers uniquement de la manière décrite dans la présente politique de confidentialité, notamment:

Données agrégées. Nous agrégons les informations de vente, y compris (sans toutefois s’y limiter) le type de secteur, le nombre de factures envoyées, le montant moyen des factures, la méthode d’envoi des factures, le pourcentage payé en ligne, les montants des ventes et les ventes moyennes par client. manière aux abonnés. Cependant, dans ces situations, nous ne divulguons aucune information qui pourrait être utilisée pour vous identifier personnellement.

Demandes juridiques et transitions commerciales. Dans certaines situations, MANAGEO peut être tenu de divulguer des données à caractère personnel en réponse à des demandes licites des autorités publiques, notamment pour répondre à des exigences de sécurité nationale ou d’application de la loi. MANAGEO peut divulguer vos informations personnelles à toute autorité gouvernementale dans le cadre d’une enquête afin de déterminer si nous nous conformons à toute loi, règle ou réglementation applicable (y compris aux lois, règles et réglementations en matière de protection de la vie privée), en réponse à un tribunal une ordonnance, une assignation à comparaître, une demande en communication préalable ou toute autre procédure judiciaire ou administrative légale, tel que requis ou autorisé par toute loi, règle ou réglementation applicable, et de bonne foi, pour protéger ou défendre les droits ou la propriété de: MANAGEO et d’autres utilisateurs et si MANAGEO est impliqué dans une fusion, une acquisition ou la vente de tout ou partie de ses actifs, vous serez averti par e-mail et / ou par notification visible sur notre site Web de tout changement de propriétaire. ou l’utilisation de vos informations personnelles, ainsi que de vos choix en ce qui concerne vos informations personnelles.

Votre utilisation des informations d’autres personnes

Afin de faciliter les services fournis par le site, le site vous permet dans certaines circonstances de donner aux autres utilisateurs un accès limité aux informations personnelles d’autres personnes. Par exemple, si vous êtes un abonné, vous pouvez utiliser le site pour donner accès à un membre du personnel aux informations personnelles de vos clients. En adhérant à nos conditions d’utilisation , vous acceptez que, en ce qui concerne les informations personnelles des autres personnes que vous collectez, utilisez et divulguez sur le site, vous disposez de tous les consentements et droits nécessaires pour collecter, utiliser et divulguer ces informations de la manière décrite dans cette politique de confidentialité de temps en temps, et vous acceptez que l’indemnité que vous nous donnez dans les conditions d’utilisation s’applique à toute non-conformité de votre part avec ce qui précède.

Si vous choisissez d’utiliser notre service de référence pour informer un ami de notre site, nous vous demanderons le nom et l’adresse électronique de votre ami. Nous enverrons automatiquement à votre ami un courrier électronique unique l’invitant à visiter le site. MAANGEO stocke ces informations dans le seul but d’envoyer ce courrier électronique ponctuel et de suivre le succès de notre programme de parrainage. Votre ami peut nous contacter notre support pour nous demander de supprimer ces informations de notre base de données.

Conditions d’utilisation des API Google

Les utilisateurs disposant d’un compte Gmail, ont la possibilité de le connecter avec leur compte MANAGEO.
Cette connexion leur permet d’envoyer des courriels directement depuis la plateforme avec leur adresse professionnelle, évitant ainsi des allers / retours entre le logiciel de gestion et le logiciel de messagerie.

Outre la clé cryptée fournie par Google au moment la synchronisation de votre compte Gmail avec MANAGEO, aucune donnée du compte Google n’est stockée ou utilisée par MANAGEO. Les données de nos utilisateurs en général et ceux provenant de Google, en particulier, ne sont en aucun cas partagées avec des tiers.

Avant chaque envoi de courriel via la plateforme, MANAGEO vérifie la validité de clé cryptée auprès de Google ainsi que le profil Google de l’utilisateur connecté. Si les deux vérifications sont positives, MANAGEO permet l’envoi de courriel via le compte Gmail de l’utilisateur.

A tout moment, l’utilisateur a la possibilité de déconnecter son compte Gmail de MANAGEO.
Cela se fait dans les « Réglages », section « Email », onglet « SMTP ».

MANAGEO permet cette connexion pour améliorer la productivité de ses utilisateurs.

Sécurité

MAANGEO s’efforce de protéger vos informations personnelles. Pour la sécurité des transactions, nous utilisons le protocole SSL (Secure Sockets Layer), qui chiffre toutes les informations, telles que les informations de facturation, que vous nous envoyez par voie électronique. Le processus de cryptage protège vos informations en les brouillant avant de nous les envoyer de votre ordinateur. Une fois que MAANGEO a reçu votre transmission, nous déployons des efforts raisonnables sur le plan commercial pour assurer sa sécurité sur notre système. Malheureusement, aucune transmission de données sur Internet ne peut être sécurisée à 100%. Par conséquent, bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez. De plus amples informations sur la sécurité sont disponibles sur le site et dans nos conditions d’utilisation . Si vous avez des questions sur la sécurité de vos informations personnelles, vous pouvez nous contacter notre support.

Correction et mise à jour de vos informations personnelles

Sur demande écrite, MANAGEO vous fournira des informations sur les informations personnelles dont nous disposons à votre sujet. Pour réviser, supprimer et mettre à jour vos informations personnelles afin de vous assurer qu’elles sont exactes, vous pouvez vous connecter à votre compte pour effectuer les modifications ou nous contacter notre support . Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable. Il se peut que nous vous demandions de plus amples informations pour nous aider à répondre à votre demande, notamment en demandant une pièce d’identité.

Suppression de compte

Lorsqu’un client choisit de fermer un compte, nous allons supprimer vos informations de nos systèmes de marketing et de facturation. Cela garantira qu’il n’y aura plus de mailings ou de factures dirigés vers l’utilisateur annulé.

La conservation des données

Nous conserverons vos informations aussi longtemps que votre compte est actif ou nécessaire pour vous fournir des services. Nous conserverons et utiliserons vos informations si nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords. cette période de rétention peut dépasser le point auquel vous fermez votre compte.

Informations de politique supplémentaires

Invitations: vous avez la possibilité d’inviter d’autres personnes à travailler avec vous via votre compte MANAGEO . Pour ce faire, MANAGEO vous demande d’importer ou de saisir manuellement les adresses électroniques de vos contacts. Lorsque vous le dirigez, nous leur envoyons une invitation en votre nom ou d’autres avis reflétant les modifications que vous apportez à leur statut sur votre compte.

Si vous cliquez sur un lien vers un site tiers, vous quitterez le site MANAGEO et accéderez au site que vous avez sélectionné. Si vous choisissez d’utiliser un produit ou un service tiers avec MANAGEO , vous concluez vous-même un contrat de licence avec le tiers pour l’utilisation de leur produit ou service et pour l’utilisation de vos données. Parce que nous ne pouvons pas contrôler les activités de tiers, nous ne pouvons être tenus responsables de l’utilisation de vos informations personnelles par ces tiers, et nous ne pouvons garantir qu’ils respecteront les mêmes pratiques de confidentialité que MANAGEO. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de tout autre fournisseur de services auquel vous demandez des services. Si vous visitez un site Web tiers lié à un site MANAGEO, vous devez lire la politique de confidentialité de ce site avant de fournir des informations personnelles.

Avec votre consentement, nous pouvons publier votre témoignage avec votre nom. Si vous souhaitez que votre témoignage soit supprimé, veuillez contacter notre support.

Notre site Web comprend des fonctionnalités de médias sociaux, telles que les boutons Facebook et Twitter, ainsi que des widgets, tels que le bouton Partager ce bouton ou des mini-programmes interactifs exécutés sur notre site. Ces fonctionnalités peuvent collecter votre adresse IP, la page que vous visitez sur notre site, et définir un cookie pour permettre à la fonctionnalité de fonctionner correctement. Les fonctionnalités et les widgets de médias sociaux sont hébergés par un tiers ou directement sur notre site. Vos interactions avec ces fonctionnalités sont régies par la politique de confidentialité de l’entreprise qui les fournit.

Si vous avez des questions ou des plaintes concernant notre politique de confidentialité ou nos pratiques, veuillez  contacter notre support.

Notification de modifications de la déclaration de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette déclaration de confidentialité pour refléter les modifications apportées à nos pratiques en matière d’information. Si nous apportons des modifications importantes, nous vous en informerons par e-mail (envoyé à l’adresse e-mail indiquée dans votre compte) ou au moyen d’un avis affiché sur ce site avant l’entrée en vigueur de la modification. Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette page pour obtenir les informations les plus récentes sur nos pratiques de confidentialité.

Des questions?

Notre objectif est de rendre nos pratiques de confidentialité faciles à comprendre. Si vous avez des questions, des inquiétudes ou si vous souhaitez des informations plus détaillées, veuillez contacter notre support.